400-877-1958
OA辦公
AFTER SALE
售后保證
咨詢服務(wù)
包換服務(wù)
保修服務(wù)
維修服務(wù)
咨詢服務(wù)
用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電免費咨詢電話：400-877-1958咨詢或登錄 www.alice010.cn 查詢。
包換服務(wù)
包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以到經(jīng)銷商處換新(外觀損壞，作保修處理)。
保修服務(wù)
保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可到當?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當?shù)責o售后服務(wù)中心，用戶可委托經(jīng)銷商進行保修服務(wù)。
維修服務(wù)
維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可以到當?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。
公司歷程3329
公司歷程3329
副標題
一、用戶自購買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題
1. 整機一年內(nèi)免費保修。
2. 部件損壞免費保修一年.
注意：
1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(無購貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準)。
2. 無條形碼、序列號產(chǎn)品本公司不承擔售后服務(wù)義務(wù)。
3. 質(zhì)量問題不包括用戶個人對機器等的主觀異議。
4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當?shù)倪B接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當收費。
5. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝
二、要求服務(wù)時請攜帶保修卡及購機發(fā)票正本。請妥善保存保修卡及購機發(fā)票。保修卡不得涂改，否則作廢。
保修卡不得涂改，否則作廢。
三、使用本公司產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書
(注：本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
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